개인정보 처리방침

CULTURE:US 강의 분석·피드백 서비스 · 시행일 2026-09-14

한국펄벅재단은(는) 이 서비스를 이용하시는 강사님의 개인정보를 소중히 다룹니다. 어떤 정보를 왜 모으고, 어디에 보내고, 얼마나 갖고 있다가 어떻게 없애는지를 아래에 적었습니다. 어려운 말은 되도록 쓰지 않았습니다.

가장 중요한 것 두 가지 — ① 강의 녹음은 해외(미국)로 전송되어 글로 옮겨집니다. ② AI가 평가 초안을 만들지만, 담당자가 확인·수정해 확정해야 강사님께 공개됩니다.

1.무엇을 위해 모으나요

강사님의 강의를 분석해 성장에 도움이 되는 피드백을 드리기 위해서입니다. 구체적으로는 이렇습니다.

강의 녹음을 글로 옮겨(전사) 다시 볼 수 있게 하기
발화 시간·속도 같은 지표를 계산하기
29개 평가항목에 대한 피드백 초안을 만들기
여러 강의에 걸친 강점·개선점을 모아 보여드리기
쌓인 결과를 바탕으로 강사 역량강화 교육 주제를 정할 때 참고자료로 쓰기

인사평가에는 쓰지 않습니다. 이 리포트는 재계약·채용·처우 결정의 근거로 사용되지 않으며, 오직 강사님의 성장을 돕기 위한 자료입니다.

2.무엇을 모으나요

계정 — 이메일, 이름, 교육 국가, 모국어, 활동 시작일
강의 — 제목, 교육일자, 교육대상, 교육영역, 교육기관, 참석 인원, 강사님의 자가평가
음성 — 강의 녹음 파일 (학습자·아동의 목소리가 함께 담길 수 있습니다)
만들어지는 정보 — 전사문, 발화 지표, 평가 리포트

주민등록번호, 계좌번호, 건강정보 같은 것은 모으지 않습니다.

목소리에 대해 한 가지 분명히 해 둡니다. 저희는 말한 ‘내용’을 글로 옮길 뿐, 목소리의 특징으로 누구인지 알아내는 기술(성문 인식)은 쓰지 않습니다.

3.얼마나 갖고 있나요

무엇을	얼마나	왜
강의 녹음 원본	업로드일로부터 1년	전사·평가가 끝나면 다시 들을 일이 거의 없고, 가장 민감한 자료라 짧게 둡니다. 기간이 지나면 자동으로 파기합니다.
전사문 · 분석 지표 · 평가 리포트	기간 제한 없음 (동의 철회 또는 계정 삭제 시 파기)	리포트는 쌓여야 강사의 성장 흐름을 볼 수 있습니다. 원하시면 언제든 철회·삭제하실 수 있습니다.
계정 정보 (이름·이메일·국가·모국어)	계정을 쓰는 동안 (삭제 요청 시 즉시 파기)	로그인과 본인 리포트 연결에 필요합니다.
동의 기록 (동의 시각·버전)	계정 삭제 후 3년	언제 무엇에 동의하셨는지 확인할 수 있어야 분쟁을 막을 수 있습니다.

4.어떻게 없애나요

기간이 지나거나 목적을 다한 정보는 지체 없이 없앱니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

강의를 삭제하시면 녹음 파일까지 함께 파기됩니다. 데이터베이스 기록만 지우고 파일이 남는 일이 없도록, 지울 파일을 따로 기록해 두었다가 실제로 지워질 때까지 확인합니다.

5.다른 곳에 넘기나요

제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스를 돌리기 위해 아래 회사에 처리를 맡기고 있습니다(위탁). 맡긴 일 외의 목적으로 쓰지 못하도록 하고 있습니다.

Supabase — 데이터베이스·로그인·파일 저장 (대한민국 서울 (ap-northeast-2))
OpenAI, L.L.C. — 음성 인식(전사), 강의 평가 초안 생성 (미국 — 아래 국외 이전 참고)
Resend, Inc. — 초대·비밀번호 재설정 메일 발송 (국외 — 아래 국외 이전 참고)
GitHub, Inc. (Actions) — 전사·분석 처리 실행 환경 (국외 — 아래 국외 이전 참고)

6.해외로 보내는 것

정확한 전사와 평가를 위해 아래와 같이 국외로 전송합니다. 이 부분은 가입할 때 따로 동의를 받습니다. 데이터베이스(Supabase)는 대한민국 서울에 있어 국외 이전에 해당하지 않습니다.

OpenAI, L.L.C.

연락처: https://openai.com/policies/privacy-policy
이전 국가: 미국
이전 항목: 강의 녹음 파일, 녹음을 글로 옮긴 전사 텍스트
이용 목적: 음성 인식(전사)과 강의 평가 초안 생성
이전 시기: 강의를 올린 뒤 처리가 시작될 때 (자동, 통상 수 시간 이내)
이전 방법: 인터넷 통신망을 통한 암호화 전송(API 호출)
보유·이용 기간: 처리 목적 달성 시까지. OpenAI는 API로 받은 데이터를 모델 학습에 사용하지 않는다고 밝히고 있습니다.

Resend, Inc.

연락처: https://resend.com/legal/privacy-policy
이전 국가: 미국 (발송 서버: 일본 도쿄)
이전 항목: 이메일 주소
이용 목적: 초대 메일·비밀번호 재설정 메일 발송
이전 시기: 관리자가 초대하거나 비밀번호 재설정을 요청할 때
이전 방법: 인터넷 통신망을 통한 암호화 전송(SMTP)
보유·이용 기간: 메일 발송 및 발송 기록 확인에 필요한 기간

GitHub, Inc.

연락처: https://docs.github.com/site-policy/privacy-policies
이전 국가: 미국
이전 항목: 강의 녹음·전사 텍스트 (처리 중 일시적으로만 사용)
이용 목적: 전사·분석 처리를 실행하는 컴퓨터 환경 제공
이전 시기: 강의 처리가 실행될 때 (매시 정각)
이전 방법: 인터넷 통신망을 통한 암호화 전송. 처리가 끝나면 임시 파일은 삭제됩니다.
보유·이용 기간: 처리가 끝나는 즉시 (보관하지 않음)

거부하실 수 있습니다. 다만 녹음을 글로 옮기는 일 자체가 이 서비스로 이루어지므로, 동의하지 않으시면 강의 분석·리포트를 제공해 드릴 수 없습니다. 이미 동의하셨더라도 담당자에게 말씀하시면 철회하고 보관 중인 녹음을 파기해 드립니다.

7.AI를 어떻게 쓰나요

전사와 평가 초안은 AI가 만듭니다. 하지만 AI가 매긴 결과가 그대로 강사님께 전달되는 길은 없습니다.담당자가 내용을 확인하고 필요하면 고친 뒤 직접 확정해야 공개됩니다. 리포트 화면에도 그 사실을 적어 두었습니다.

AI는 틀릴 수 있습니다. 사실과 다른 내용이 있으면 아래 연락처로 알려 주세요. 사람이 확인하고 고칩니다.근거 없이 점수를 만들어내지 않도록, 근거가 부족한 항목은 ‘평가 근거 부족’으로 남겨 둡니다.

8.학습자(아동)의 목소리에 대하여

강의 녹음에는 수업에 참여한 학습자(아동 포함)의 목소리가 담길 수 있습니다.만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의가 필요하며, 이 동의는 교육이 이루어지는 기관의 절차를 통해 받습니다.

강사님께서 강의를 올리실 때 ‘해당 기관의 녹음 동의 절차를 마쳤음’을 확인하도록 하고 있습니다. 학습자의 음성은 강의 진행을 평가하기 위한 용도로만 쓰이며, 학습자 개인을 식별하거나 평가하지 않습니다.

9.강사님의 권리

언제든지 아래를 요구하실 수 있습니다.

내 개인정보를 보여 달라고 요구할 수 있어요 (열람)
틀린 내용을 고쳐 달라고 요구할 수 있어요 (정정)
지워 달라고 요구할 수 있어요 (삭제)
처리를 멈춰 달라고 요구할 수 있어요 (처리정지)
이미 한 동의를 거둬들일 수 있어요 (동의 철회)

아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 말씀해 주시면 지체 없이 처리해 드립니다. 확정 전 강의는 강사님이 직접 삭제하실 수도 있습니다.

10.안전하게 지키기 위해 하는 일

접근 제한 — 강사님은 본인 강의와 확정된 본인 리포트만 볼 수 있습니다. 시스템이 자동으로 막습니다.
녹음 파일 보호 — 비공개 저장소에 두고, 1시간이면 만료되는 임시 링크로만 열 수 있습니다.
전송 구간 암호화 — 모든 통신은 암호화(HTTPS)로 이루어집니다.
권한 분리 — 전체 권한을 가진 열쇠는 서버에만 두고, 브라우저에는 절대 내려보내지 않습니다.
정지 계정 차단 — 이용이 정지되면 즉시 접근이 막힙니다.

11.개인정보 보호책임자

기관: 한국펄벅재단
성명: 장민진 선임
전화: 032-207-7179
이메일: psbfk@pearlsbuck.or.kr

개인정보와 관련해 불편하거나 궁금한 점이 있으시면 언제든 연락해 주세요. 만족스러운 답을 받지 못하셨다면 개인정보침해신고센터(국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)나 개인정보보호위원회(pipc.go.kr)에 도움을 요청하실 수 있습니다.

12.이 방침이 바뀌면

내용이 바뀌면 이 화면에 새 내용을 올리고, 중요한 변경은 다시 동의를 받습니다. 동의 내용은 1년마다 한 번씩 다시 확인합니다.

시행일 2026-09-14 · 한국펄벅재단